{"id":2280,"date":"2022-03-28T17:18:02","date_gmt":"2022-03-28T15:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fuel-secure.com\/docs\/ereignisse-und-benachrichtigung\/"},"modified":"2023-07-07T15:06:34","modified_gmt":"2023-07-07T13:06:34","slug":"ereignisse-und-benachrichtigung","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fuel-secure.com\/de\/docs\/ereignisse-und-benachrichtigung\/","title":{"rendered":"Ereignisse und Benachrichtigung"},"content":{"rendered":"\n<p>Wenn ein Ereignis ausgel\u00f6st wird, erscheint es in Echtzeit :<\/p>\n\n<ul><li>auf der Tafel<\/li><li>in der Liste der Alerts<\/li><li>wird je nach Einstellungen eine E-Mail und\/oder eine SMS gesendet<\/li><\/ul>\n<p>Jedes Ereignis besteht aus mehreren Merkmalen, die mit seiner Typologie zusammenh\u00e4ngen. Es finden sich folgende Informationen:&#13;\n&#8211; das Datum und die Uhrzeit, zu der die Warnung ausgel\u00f6st wurde&#13;\n&#8211; die Typologie der Warnung und ihr Farbcode&#13;\n&#8211; das betroffene Fahrzeug und der betroffene Fahrer&#13;\n&#8211; das Volumen bei einem Anstieg oder R\u00fcckgang<\/p>\n\n<p>Nachfolgend ein Beispiel f\u00fcr ein Ereignis mit ungew\u00f6hnlich niedrigem Treibstoffverbrauch :<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"http:\/\/www.g-keep.com\/guide-utilisateur\/assets\/img-gkeep\/screens\/event-vol.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<p>Sie k\u00f6nnen auf weitere Informationen zu einer Veranstaltung zugreifen, indem Sie auf die Veranstaltung in der Liste klicken. Es \u00f6ffnet sich ein Fenster, in dem Sie folgende Aktionen durchf\u00fchren k\u00f6nnen:<\/p>\n\n<ul><li><strong>Eine Aktion zum Ereignis er\u00f6ffnen<\/strong>&#13;\nWenn ein Ereignis untersucht werden muss, k\u00f6nnen Sie eine Aktion einleiten, indem Sie einen Kommentar in dem daf\u00fcr vorgesehenen Feld hinterlassen. Das Ereignis wird dann mit einem Icon versehen, um die laufende Aktion zu kennzeichnen<img src=\"http:\/\/www.g-keep.com\/guide-utilisateur\/assets\/img-gkeep\/screens\/ico_wait.png\"\/>.<\/li><\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-53.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1970\" width=\"606\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-53.png 863w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-53-300x225.png 300w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-53-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 606px) 100vw, 606px\" \/><\/figure>\n<ul><li><strong>Ereignis schlie\u00dfen<\/strong>&#13;\nWenn das Ereignis erkannt wurde oder keine weiteren Untersuchungen erforderlich sind, kann der Benutzer das Ereignis schlie\u00dfen. Dadurch \u00e4ndert sich das Farbschema des Ereignisses und der Z\u00e4hler f\u00fcr neue Ereignisse in der Men\u00fcleiste wird heruntergesetzt.<\/li><\/ul>\n<h4>Die KEEPER-Veranstaltungen<\/h4>\n\n<p>Es gibt insgesamt 8 Warnungen, f\u00fcr die ein Nutzer eine Benachrichtigung erhalten kann:<\/p>\n\n<ul><li><strong>101 &#8211; Ungew\u00f6hnlicher R\u00fcckgang des Kraftstoffs<\/strong>&#13;\nDies ist die wichtigste Warnung und steht f\u00fcr einen abnormalen R\u00fcckgang, der durch ein Siphonieren, ein Leck &#8230;<\/li><li><strong>102 &#8211; Ungew\u00f6hnliche Abweichung beim Tanken<\/strong>&#13;\nWenn eine Abweichung zwischen den eingegebenen Tankbelegen und der getankten Menge festgestellt wird, erscheint diese Warnung (bedeutet eine m\u00f6gliche Unterschlagung)102 &#8211; Ungew\u00f6hnliche Abweichung beim Tanken&#13;\nWenn eine Abweichung zwischen den eingegebenen Tankbelegen und der getankten Menge festgestellt wird, erscheint diese Warnung (bedeutet eine m\u00f6gliche Unterschlagung)<\/li><li><strong>103 &#8211; Unterbrechung der Stromversorgung<\/strong>&#13;\nWenn der KEEPER nicht mehr mit Strom versorgt wird (Stromausfall oder leere Fahrzeug- und Ersatzbatterie), benachrichtigt diese Warnung den Nutzer \u00fcber Folgendes<\/li><li><strong>104 &#8211; KEEPER nicht verbunden (Sonde)<\/strong>&#13;\nGenau wie bei der vorherigen Warnung erscheint diese Warnung, wenn die Verbindung zwischen der Sonde und dem KEEPER unterbrochen ist (Abziehen, Herausrei\u00dfen, &#8230;).<\/li><li><strong>105 &#8211; Selbstschutz &#8211; \u00d6ffnen des Geh\u00e4uses<\/strong>&#13;\nDas \u00d6ffnen des Geh\u00e4uses wird als Eindringen in das Ger\u00e4t betrachtet und erzeugt daher eine Warnung<\/li><li><strong>106 &#8211; Verlust der Verbindung<\/strong>&#13;\nDiese Warnung erscheint bei Verbindungsabbr\u00fcchen oder unvollst\u00e4ndigen Nachrichten.<\/li><li><strong>108 &#8211; Backup-Batterie unter 30%<\/strong>&#13;\nDie Backup-Batterie des KEEPER erm\u00f6glicht das asynchrone Speichern und Senden von Daten und stellt sicher, dass er auch bei Stromausfall funktioniert. Die Batterie wird automatisch \u00fcber die Fahrzeugbatterie aufgeladen.<\/li><li><strong>109 &#8211; Anstieg des Kraftstoffstands<\/strong>&#13;\nDiese Warnung benachrichtigt Sie, wenn der Kraftstoffstand im Tank steigt, z. B. beim Tanken.<\/li><\/ul>\n<h4>Pers\u00f6nliche Einstellungen<\/h4>\n\n<p>Um Ihre pers\u00f6nlichen Benachrichtigungen einzustellen, m\u00fcssen Sie auf den Link [MEIN PROFIL] oben rechts auf der Seite klicken und dann den zweiten Reiter [EINSTELLUNGEN] ausw\u00e4hlen. Sie k\u00f6nnen f\u00fcr jedes Ereignis den Benachrichtigungsmodus w\u00e4hlen, aber auch den Farbcode f\u00fcr die Anzeige und die Ebenen der Ereignisse \u00e4ndern.\u00a0<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-54.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1971\" width=\"602\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-54.png 865w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-54-300x225.png 300w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-54-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/><\/figure>\n<h4>Einrichten von Leitern<\/h4>\n\n<p>Da die Fahrer keinen Zugriff auf die Plattform haben, ist es Aufgabe des Flottenmanagers, die Benachrichtigungen f\u00fcr die Fahrer einzustellen. Klicken Sie dazu von der Benutzerliste aus auf das Nachrichtensymbol am Ende der Zeile des zu \u00e4ndernden Benutzers. Diese Einstellung gilt f\u00fcr alle Konten mit niedrigeren Rechtestufen.\u00a0<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-55.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1972\" width=\"605\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-55.png 866w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-55-300x225.png 300w, https:\/\/help.fuel-secure.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/image-55-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 605px) 100vw, 605px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn ein Ereignis ausgel\u00f6st wird, erscheint es in Echtzeit : auf der Tafel in der Liste der Alerts wird je nach Einstellungen eine E-Mail und\/oder eine SMS gesendet Jedes Ereignis besteht aus mehreren Merkmalen, die mit seiner Typologie zusammenh\u00e4ngen. 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